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Liste des sujets

[TUTO] Migration de compte

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
08 août 2014 à 13:48:11

En septembre donc non là c'est bon,...

Ba je ne vois que faire un ticket.

cobaltt
cobaltt
Niveau 10
08 août 2014 à 13:48:18

Et en ressayant la migration, ils m'indiquent que la migration a déjà été effectué.

cobaltt
cobaltt
Niveau 10
08 août 2014 à 13:49:11

Sauf que pour un ticket, il faut avoir accès à son compte sur leur site :sleep: .

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
08 août 2014 à 13:54:07

Ca c'est bizarre. au pire tu peux faire un compte juste pour le ticket :hap:

Mais quand tu changes de MDP, tu doit rentrer ton ancien MDP puis ton nouveau, et il te dit pas que c'est le mauvais,....

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
08 août 2014 à 13:54:56

Par contre je me demande, ton adresse mail c'est la même que pour pro 7?

cobaltt
cobaltt
Niveau 10
08 août 2014 à 13:55:44

Oui

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
09 août 2014 à 02:58:07

J'ai un probléme ( déja crée un topic pour ca mais je reposte ici ) pour effectuer la migration je dois changer mon mot de passe car il contient des caractéres spéciaux, le soucis étant que sur la page de changement de mot de passe un caractére spécial est requis pour qu'il soit valide, voici une image pour mieux expliquer :

https://image.noelshack.com/fichiers/2014/32/1407529783-nouvelle-image-bitmap.png

J'ai crée un compte provisoire pour ouvrir un ticket, le support m'a carrément envoyé chier en me disant d'aller me renseigner sur des forums, je leur ai bien sur répondu en disant que c'était déja fait et que le support est justement là pour régler les problémes impossible à résoudre par la communauté et non pas l'inverse.

Enfin bref, mon compte n'est pas trés précieux de toute facon ( rang 25 ) mais ca me ferait chier de tout recommencer, déja que je ne joue pas beaucoup du coup j'avance lentement...

Si quelqu'un a une solution à mon probléme, qu'il le fasse savoir ce serait vraiment trés aimable :-)

Une derniére chose, SERCORT vérifies tes MP ;)

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
09 août 2014 à 03:40:26

Met un chiffre Ca passe

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
09 août 2014 à 14:56:01

Probléme résolu, le support a fait la migration, merci :)

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
09 août 2014 à 15:14:57

Par contre, comme beaucoup j'ai perdu mes personnages...Ils étaient sur woodman et le serveur n'apparait pas dans la liste. Que faire ?

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
09 août 2014 à 15:51:50

Ah bain le support a chié dans la colle, redemande-leur,...
Quand les perso ont disparu, c'est que la migration a foiré, il faut la refaire en changeant le mot de passe toujours,... :/

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
09 août 2014 à 20:14:22

Je peux la refaire moi méme la migration ?

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
09 août 2014 à 20:14:50

Oui normalement

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
10 août 2014 à 03:04:36

On me dit que le compte a déja été migré.

Bouepf
Bouepf
Niveau 10
11 août 2014 à 03:03:13

Hello ! J'ai lu quelques pages, mais je n'arrive toujours pas à comprendre le sujet : c'est la manip pour changer de serveur ? Ça m'intéresse, je suis sur emerald et j'aimerai avoir une bonne connection.

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
11 août 2014 à 13:14:03

Non, c'est quand les compte pro7 sont passé par des compte SOE(pour player studio entre autre)

Si tu avait un compte SOE à la base, pas de souci.

Si tu n'as pas eu de message de migration à faire, tu n'as rien à faire :)

-Therrannor-
-Therrannor-
Niveau 37
11 août 2014 à 13:31:10

Milles fois merci à toi SERCORT ! :fete:
Grâce à ton tuto j'ai pu faire refonctionner mon compte :content:

Même si je n'étais pas haut niveau,sa me faisait rager de perdre mon compte qui date de quelques jours après la sortie du jeu...

akoutia3
akoutia3
Niveau 10
12 août 2014 à 00:14:50

Enfin fini avec cette foutue migration, j'ai réussi à la refaire avec l'aide du support et de SERCORT, merci à toi t'es super :-)

cobaltt
cobaltt
Niveau 10
13 août 2014 à 13:51:22

Probleme reglé, à bientôt, peut-etre, sur auraxis :p)

SERCORT
SERCORT
Niveau 10
13 août 2014 à 13:55:47

De rien les gens :-)

cobaltt :d) ah he bien même serveur maintenant :sournois:

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