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SVP Help! SVP

_Aerobubulle_
_Aerobubulle_
Niveau 6
30 mai 2014 à 23:01:54

Alors voilà, un copain a Planetside 2 depuis toujours sur son Pc portable, au début ça fonctionnait plutôt bien ( il a pas une configuration de fou mais ça suffisait pour jouer, même si son ordi chauffait à mort ) mais depuis quelque temps impossible pour lui de jouer, il a un message d'erreur qui s'ouvre dans une petite fenêtre blanche genre x0039483. On jouait ensemble et depuis qu'il peut plus, on s'ennuie ! Bref, si quelqu'un a une solution ou à besoin de renseignements précis (configuration/ vrai message d'erreur) je m'en occuperai plus tard, je voulais juste voir si j'avais une réponse !
Merci d'avance !

SatanikRabbids
SatanikRabbids
Niveau 2
30 mai 2014 à 23:05:29

J'ai exactement le même problème depuis 2 jours, et personne ne peut me répondre... C'est vraiment chiant :-(

_Aerobubulle_
_Aerobubulle_
Niveau 6
30 mai 2014 à 23:09:55

Ah bah au moins il n'est pas seul !
Allez les helpers, ça en fera 2 d'1 coup !

SatanikRabbids
SatanikRabbids
Niveau 2
30 mai 2014 à 23:40:44

J'ai cherché plein de solutions à droites à gauche, apparemment c'est pas la première fois que ce genre de beug arrive, mais j'arrive pas à y remédier. J'ai pourtant tout essayé (je crois).

snakelecameleon
snakelecameleon
Niveau 10
30 mai 2014 à 23:43:57

Config ? :(

SatanikRabbids
SatanikRabbids
Niveau 2
30 mai 2014 à 23:48:01

Développe s'il te plait :hap:

J'suis naze en informatique

snakelecameleon
snakelecameleon
Niveau 10
31 mai 2014 à 00:01:50

Donne la configuration de ton PC : Processeur, Carte Graphique, RAM...

SatanikRabbids
SatanikRabbids
Niveau 2
31 mai 2014 à 00:17:10

Processeur : Intel Core i3-2350M CPU à 2.30GHz
Carte Graphique : AMD Radeon HD 7670M
RAM : 6 Go

o_O_o
o_O_o
Niveau 10
31 mai 2014 à 01:26:53

et donne surtout le vrai numéro du message d' erreur "X5654651114 un truc dans le genre " n' a aucune valeur informative vu que toutes les erreurs finissent avec ce genre de format

Pyrano77
Pyrano77
Niveau 10
31 mai 2014 à 07:39:38

SatanikRabbids: c'est ton proco je pense :ok:

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 31 mai 2014 à 10:21:04

recherche tes erreur dans ton ordi, met tes drivers a jour et au pire réinstalle le jeu la routine quoi...

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 31 mai 2014 à 10:27:55

J'ai déjà eu cette erreur je les résolut en attribuant au launcher du jeux toutes les permissions sur windows ;)

SatanikRabbids
SatanikRabbids
Niveau 2
31 mai 2014 à 10:56:56

Ok j'vais faire ça, merci beaucoup

_Aerobubulle_
_Aerobubulle_
Niveau 6
31 mai 2014 à 11:20:37

C'est sympa de répondre mais raptorbost, rechercher les erreurs sur le Pc c'est via un scan antivirus ? Et pis pour mettre les drivers à jour je sais pas trop comment faire.
PS: le problème est compliqué sachant qu'il a cacao web, on a voulu lui enlever > téléchargement de l'outil de suppression de Mc afee (eh oui) qui n'a enlevé que la partie antivirus (soit 1/4 du programme) et on a mis avast! dessus ne sachant pas que Mc afee n'était pas du tout supprimé... Résultat y a Mc afee + avast! Qui se fightent + cacao web qu'on n'a pas réussi à enlever malgré ccleaner… bref la totale quoi ! En plus son ordi a déjà été coupé en plein jeu par ses parents…
:pf:

skypola
skypola
Niveau 8
31 mai 2014 à 13:00:04

Menu démarre, Panneau de configuration, Programmes, désintaller/modifer un programme.

falchun29
falchun29
Niveau 7
31 mai 2014 à 13:59:57

Vu ce qu'a eu son ordi Aerobulle il vaudrait presque mieux un bon vieux reformatage de derrière les fagots.

Parce que traîner avec autant de restes d'antivirus et autre, de toute façon ça doit lui bouffer des ressources.

mastaouah
mastaouah
Niveau 10
31 mai 2014 à 15:14:35

Quand tu démarre le jeu tu arrives sur un launcher, ne clique pas sur "JOUER" de suite.

En haut à gauche de la barre de chargement il y a un dessin de clé à molette : clique et choisi "validation des fichiers de jeu"

une fois que c'est fait connecte toi et dis nous si ça fonctionne

_Aerobubulle_
_Aerobubulle_
Niveau 6
31 mai 2014 à 15:27:53

Voici le message d'erreur si ca peut vous aider :
l'application n'a pas reussi a demarer correctement(0xc000007b).
cliquez sur ok pour fermez l'application

_Aerobubulle_
_Aerobubulle_
Niveau 6
31 mai 2014 à 15:31:10

Et voici la configuration: windows 8.1
intel core i3-2328M CPU 2.20 GHz
4 GO ram

snakelecameleon
snakelecameleon
Niveau 10
31 mai 2014 à 15:56:17

CG ? :(

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