Ça m'est arrivé sans jamais savoir pourquoi, et c'est parti de la même manière.
Mais ça a bien pris 2-3 jours.
Le plus marrant, c'est qu'ils te disent d'aller voir avec le N° de ticket alors que tu n'as reçu aucun mail avec ce numéro, et que rien n'est ouvert contre toi 