Bonsoir, Il y a 15 jours j'ai acheter un jeu SSX sur Xbox360, je suis parti en vacances, et , au moment de le tester, je sort le jeu de sa jaquette et je m'aperçois qu'il y a une rayure circulaire sur le disque.
Le jeu n'ayant pas bouger pendant mes quinze jours de vacances et avant même l'ouverture de la boite, le disque avait donc une rayure circulaire empechant la lecture. Je pensais d'abord le ramener au magasin, mais je vais sans doute me faire viré (pas de ticket de caisse). Ou pourrais-je contacter le service après vente d'EA ? J'ai acheter un jeu 70euros et je devrais tout de même me le faire remplacé ou bien remboursé.

Help !

Roooooooouuuuurou

Morale de l'histoire: Ne jète pas les tickets de caisses !

Dommage.

Dommage, ça devait être un très joli ticket de caisse

Comme on dit: 70€ de perdu c'est ... 70€ en moins quoi

Déjà le ramener en magasin oublie ! (15 jours c'est déjà trop alors sans ticket ^^) .
La SEULE solution et de renvoyer le DVD chez EA avec une some défini et il t'en renvoye un neuf ! (y'a un papier dans la boite de SSX qui te donne l'adresse et le montant) .
Sinon tu peut toujours essayer d'aller dans un magasin qui te repare le cd contre 5 euros mais sa fonctionne pas tout le temp !

Amicalement Fox

Pour renvoyer le jeu a EA , il faut la preuve d'achat (pour qu'il soit sous garantie), la garantie dure 3 mois et le jeu est sorti le 1er Mars, ça passe ?

Pas forcement que tu es ou pas le ticket de caisse le remplacement du dvd sera a tes frais (essai d'expliquer a EA que tu as eu le dvd dans cet état mais je doute qu'il te croit sur parole même si c'est vrai malheureusement :s)

Dans tout les cas tu aura un minimum de frai (si cela passe en SAV faudra compter mini le frai de port aller retour ^^)

Amicalement Fox