ca te marque quoi précisément?
Si ca te marque colis prêt à être expédiée mais pas pris en charge par la poste ça pue!
Moi j'ai ce problème depuis le 27 voici la réponse d'amazon:
Bonjour,
Merci d'avoir contacté Amazon.fr pour nous signaler ce problème.
Il semblerait que la livraison de votre commande xxxx ne se déroule pas comme prévu.
Votre colis aurait dû effectivement être acheminé par la Poste, cependant, il semblerait qu'il ait été pris en charge par un autre transporteur.
Je ne suis hélas pas en mesure de vous fournir de plus amples informations concernant cette livraison pour le moment.
Étant donné le volume de colis que nous remettons quotidiennement à nos transporteurs, il peut arriver dans de rares cas que cela se produise. J'en suis sincèrement désolé.
Il est possible que le transporteur ayant pris en charge votre colis vous le livre, mais qu'en raison de ce contretemps, la date de livraison initialement prévue soit légèrement modifiée.
Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis en date du jeudi 6 octobre, merci de bien vouloir nous le signaler en cliquant sur le lien ci-dessous.
xxxx
Soyez assurée que nous prendrons toutes mesures nécessaires si le colis s'avérait être perdu ou abîmé.
Merci de faire confiance à Amazon.fr
Ai-je résolu votre problème?
Si oui, cliquez ici s'il vous plaît :
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Si non, cliquez ici s'il vous plaît :
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Pour toute autre question ou information, veuillez consulter nos pages d'aide : http://www.amazon.fr/aide
Cordialement,
Julen P.
Service Client Amazon.fr
Nous nous efforçons de bâtir l'entreprise la plus centrée sur ses clients. Par vos remarques, vous nous y aidez.
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