Bonjour, je vient vous demander de l'aide et des réponses a des questions .
J'ai commander une guitare le 3 mars dernier (no troll please.)
Le 30 j'envois un mail qui dit que la commande commence a être longue.
Il me réponde que la fournisseur (ibanez) a des problème au niveau de l'électronique.
Le 16 Avril je demande a ce qu'ils annule ma commande (je veut bien attendre mais ya des limites...)
Ils me répondent sa le jour même :
Bonjour,
L'annulation de votre commande est bien prise en compte, et la demande de remboursement transmise à la comptabilité.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement complémentaire, nous sommes à votre disposition.
Cordialement
le 2 Mai n'ayant pas reçuc l'argent j'envois un mail.
Ils me répondent le jour même que les remboursement se font sous 30 jours.
Donc le 23 Avril (soit plus d'un moi plus tard.
Je renvois un mail pour savoir ou sa en ai.
Et ils me répondent sa :
Bonjour,
Je transfert immédiatement votre demande au service comptabilité.
Cordialement,
Je voudrais donc savoir ce que vous ferriez a ma place.
Ma mère voudrais porter plainte, esce une bonne idée.
J'attend des réponces sérieuses et aucun troll.
Merci d'avoir lu ce pavay césar.
