Salut à tous !
J'ai passé une commande chez thomann la semaine passée, le 13/01/10.
Je précise que c'est la 4ème que je passe sur ce site, les trois premières n'excédant pas les 250 euros.
Là j'en ai eu pour 669, et contrairement aux autres fois je n'ai pas reçu de sms me précisant que ma commande est partie.
Au contraire sur mon compte client il y a marqué " statut: Attente de confirmation du client ".
J'ai essayé de leur écrire mais pas de réponse. J'ai cherché et trouvé certaines personnes devaient envoyer un scan de leur CB et la CI.
Mais moi je n'ai pas eu de mail me demandant cela.
Donc si quelqu'un pouvait éclairer ma lanterne pour savoir ce que j'ai à faire pour recevoir ma commande au plus vite.
Merci.