C'est pas un "souci", c'est une mesure de sécurité pour empêcher quelqu'un qui, d'une façon ou d'une autre (bruteforce, ...), connaîtrait ton mot de passe de hacker ton compte. (évidemment ça ne sert à rien si tu as le même mot de passe sur ton adresse mail...)
Si tu n'as pas reçu le mail, relance le jeu et réessaie. Vérifie que tu consulte bien l'adresse mail associée à ton compte, et regarde aussi dans le dossier spam.
Si tu n'as toujours pas le mail, contacte le support.