salutation voila j'ai acheter pour 18.99 euros de zen mais j'ai un petit souci mes zen ne sont pas dans mon porte monnaie j'ai bien reçu le mail de confirmation d'achat l'achat apparait dans mon historique mais je n'ai rien dans le porte monnaie.
Quelqu’un a déjà eu ce problème si oui comment la t'il réglé merci beaucoup.

faut il un compte skrill pour que les zen apparaissent dans le porte monnaie ?

Tu les vois pas sur Neverwinter ?
Si c'est le cas, il faut les transférer sur leur site internet vers le jeu de ton choix (ZEN étant une monnaie commune à pleins de jeux)

Sinon contacte-les.

ba justement je ne peut pas les transféré sur neverwinter vue qu'il n apparaissent pas dans mon porte monnaie, mais ne faut il pas attendre un peu après la commande de zen le temps que el payement soit accepter ?

effectivement c'était en attente je viens de les avoir !!!