Bonsoir,

Lors de l'installation, j'ai saisi par mégarde le code bonus et non la clé, résultat quand le jeu se lance il me dit que le code est invalide, et je ne trouve pas dans les options comment re-saisir ma bonne clé CD.

Quelqu'un aurait une idée ?

Et si possible, savez-vous où saisir la clé bonus ? (Collector)

Merci.

j'ai le meme probleme!
Je l'ai instaler puis fait la mise a jour, et lorsque le jeu se lance , ca me dit aussi: code invalide.
Bon, du coup, je le reinstalle et toujours le meme probleme!!
Merci a ceux qui peuvent nous aider.

J'ai appelé le service technique. (18 minutes d'appel)

Donc ... sur mon compte j'avais entré la clé bonus, le jeu s'est lancé et un message d'erreur me disait : Clé de jeu invalide. J'ai recrée un second compte sur lequel j'ai mis la bonne clé, et lorsque j'ai voulu entrer la clé bonus, paf déjà utilisée.

Le service m'a donc demandé de scanner :
- Preuve d'achat
- Clé bonus
- Clé du jeu

+

- Donner l'identifiant des deux comptes
- Nom Prénom
- Date de naissance

Normalement, ils vont récupérer le clé bonus (collector) sur le compte 1, et la mettre sur mon compte 2 (compte où il y a le jeu).

Voilà, bon courage.

Coucou,

Dis, j'ai le même soucis que toi (on se sent bête n'est-ce pas :p ).
J'ai fait la demande par "mail" au service requis, cependant je n'ai pas encore de nouvelles ...
Ils ont résolus ton problème toi ?

Merci

Petit Up, que ce soit Inganok ou quelqu'un ayant eu le même soucis. Ont-ils résolus votre soucis, car moi j'ai envoyé une demande vendredi à 17h, et à ce jour, je n'ai encore rien reçu, pas de nouvelles rien ...

Up

Désolé mais j'ai acheté ce fichu jeu il y a une semaine et je n'ai toujours pas pu jouer à car Ubisoft ne me répond toujours pas ...
Sérieux le service après vente laissez tomber quoi