j'espere que ce n'est pas trop tard pour repondre mais bon je crois avoir trouvé la soluce de ce problème, ma fois tres énervant (si sa a marché pour moi je ne vois pas pourquoi sa ne marcherait pas pour vous).
pour remédier a ce problème il faut:- CCleaner, vous cherchez une version 64bit de java(installez de java 32bit si vous n'aviez que le 64bit)et vous la supprimez
- ou(si vous avez pas envi de télécharger CCleaner) vous allez dans le menu démarer"ordinateur, sur la barre d'outis en haut: désinstaller ou modifier un programme, ensuite meme étape que si vous aviez CCleaner.
bonne chance et j'espere vous avoir aidé 