Bonjour, je ne sais pas si vous savez mais récemment, il y a eu une maintenance sur minecraft, le 29 juillet pour être plus précis. Or après cette maintenance, mon compte minecraft a été complètement effacé, plus rien, je ne peux que jouer à la version démo alors que j avais payé le jeu et jamais utilisé de cheats... Si qlq peut me dire ce qui s est passé et ce que je dois faire pour récupérer mon compte , ce serait gentil

go mojang

Chaud
Il faut que t'aies une preuve d'avoir eu un compte quand même

C'est pas une maintenance qu'il y a eu le 29 juillet. Les serveurs de Mojang avaient crashé.
Contacte les par E-mail.

Je vais essayer par email mais tout une lettre en anglais correct c'est quand même un peu chaud ;) mais il me faudrait quoi comme genre de preuves ?

y'a pas genre un mail de confirmation de ton achat de compte?

Dis nous si ça marche sans preuve pour toi, j'irai leur demander 2/3 comptes après

Surement mais je dois retourner loiiiiin pour ca enfin bon merci a vous ;)

Normalement, tu peux rechercher.

L'ID de transaction te sera nécessaire.

L'ID c'est le code que l'on te donne pour pouvoir jouer ? ou une histoire avec la carte bancaire ?

Quand tu as acheté le jeu, tu as normalement reçu un ID de transaction dans un mail.

ah oui je me souviens mnt merci ;) par contre je suppose que mojang met le temps à répondre à ses mails..

(avec du retard) non Mojang répond très vite en comparaison a d'autres services d’assistance, justement le 29 j'ai eu une "couille" avec un serveur realms qui refusait de me connecter, ils m'on répondu 1 heure 30 plus tard.