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Liste des sujets

problème d'activation

sephibad
sephibad
Niveau 17
03 novembre 2012 à 22:01:03

bonjour tout le monde :)

j'ai acheté via la plateforme de téléchargement proposé par jeuxvideo.com ce jeu.

j'ai bien reçu le mail de confirmation avec une clé

lors de l'activation, il me la demande, je copie/colle la clé fournie, il me met que la clé est invalide. je copie manuellement il me met invalide.

j'ai entré la clé via mon compte origin, et miracle : ça marche.

du moins c'est ce que je croyais.

j'ai décidé de désinstaller et retélécharger via la plateforme origin. quand je lance le jeu il me repose le même problème, il me demande le numéro de série, j'entre la clé, il est invalide....

quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? c'est bisard qu'origin le reconnais mais pas le jeu lui même

cobra-111813
cobra-111813
Niveau 2
04 novembre 2012 à 22:59:17

Salut,
Tu as regardé dans le forum
"Plateforme de téléchargement PC" ?

je n'ai pas la solution, :desole: mais d'autre joueurs ont aussi des problème d'activation dans le forum !!.

@+

stephfr28
stephfr28
Niveau 4
09 novembre 2012 à 19:56:27

Bonsoir Sephibad,

Ne désespère pas tu peux joindre la hotline de EA au 04 81 68 08 08 7j/7 de 10H à 23H.
Explique leurs ton problème et il t'aideront.
Si ta clé est invalide il t'en donnerons une autre via ton installation ORIGIN.

:)

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