Je crois qu'en fait, c'est lié à la durée du combat. Je crois qu'il y a une limite de temps invisible. Genre, tu bat Roxas avant la fin du temps imparti (quelque soit le mode de difficulté du jeu), tu obtiens Tendre Promesse. Si tu dépasse la limite, tu ne la gagne pas.
Personnellement, je l'ai gagnée du premier coup, en mode débutant. Et quand j'ai recommencé une partie en mode expert, idem. Pourtant, je n'ai rien fait de particulier.