Salut,
Vérifie que tes cables soient bien enfoncés à fond que ce soit au niveau de la carte son ou au niveau de tes enceintes/caisson.
Si tu es en 5.1 vérifie que tu n'es pas inversé les 3 cables qui vont de la carte son à ton caisson.
Il arrive sur le 5.1 que les voix passent par l'enceinte centrale vérifie que le son de cette enceinte ne soit pas baissée.
Vérifie les options du son en jeu, il se peut que les voix soient au minimum...