Bonsoir,
je crois qu´en lui foutant une raclée, un coup de poing bien placé, je l´ai maté et il a remis le matos.
Après le coup de poing il faut lui parler.
Enfin il me semble que c´est comme ça que j´ai fais puisque je l´ai toujours à la réception et qu´il ne manque plus jamais rien à la livraison.