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Liste des sujets

RSOV vous savez quoi !?

Bapp
Bapp
Niveau 6
30 mai 2011 à 19:08:53

Ba elle est toujours pas arrivée, je vous montre le message qui date de aujourd'hui :

"Dear Sir,

Sorry for keep you waiting,

We've made a phone call to Hong Kong Post regarding your case, and the answer is package in transit to its destination, no more update.
So we have faxed the waybill to them for checking with us.
Order#2012020, CP836711809HK
We are now waiting for their response.
In normally, post office will reply us about 4-9months.
So please be patient, when we get any latest information, we will contact you immediately!

Sorry for the inconvenience.

Regards,
Karrie and sales team"

si je me trompe pas ? Il m'ont bien arnaqués ! 4 à 9 mois pour un colis qui devait arrivé en 2 semaine j'en ai sacrément marre !

[METAL]G_EAR]
[METAL]G_EAR]
Niveau 10
30 mai 2011 à 19:25:08

Charge back

4-9 mois pour une réponse, ils en sont encore aux nuages de fumées ?

Bapp
Bapp
Niveau 6
30 mai 2011 à 19:26:05

Non mais je comprends pas tout le monde m'as dit que c'était un site de confiance !

AlphaSenWolf
AlphaSenWolf
Niveau 6
30 mai 2011 à 19:46:38

Bah normalment c'est un site de confiance :hap:

mitchell_64
mitchell_64
Niveau 10
30 mai 2011 à 20:49:06

Cherche pas et fait le litige, la ca craint...

maxmoum24
maxmoum24
Niveau 19
30 mai 2011 à 20:49:28

fait les chier en envoyant des mail jusqu'à un nouvel envoi ou un remboursement

maxmoum24
maxmoum24
Niveau 19
30 mai 2011 à 20:53:19

+ litige

Tornado_F3
Tornado_F3
Niveau 10
30 mai 2011 à 23:08:43

+1 Litige..et sans trainer!!!!

sinskysword
sinskysword
Niveau 10
31 mai 2011 à 01:08:26

pareil, Litige

4 à 9 mois pour une réponse faut pas déconner

Bapp
Bapp
Niveau 6
31 mai 2011 à 09:13:32

D'accord je fais sa ce soir ... !

Bapp
Bapp
Niveau 6
31 mai 2011 à 19:05:03

Il m'explique les étapes soit disant, comment la poste de honk kong peut mettre 4 mois a envoyer un colis ?

Airsoft94
Airsoft94
Niveau 6
31 mai 2011 à 19:12:57

Mais nan , t' as pas comprit , c' est pas la poste qui met 4 mois a envoyer le colis , c' est leur réponse pour savoir ou il est ( tu ne l' aurai pas perdu par hasard ? ) , ça ne sert a rien de faire un litige , ce n' est malheureusement pas la faute de Rsov ...
Il faut juste être patient :-(

Bapp
Bapp
Niveau 6
31 mai 2011 à 19:40:38

Ba comment je le retrouve ? Je l'ai pas perdu enfin sur leur site de traçabilité de HK ils me disent que c'est "In transit" depuis le 29 avril :(

SniperTyrk
SniperTyrk
Niveau 3
31 mai 2011 à 19:57:05

Fait un litige, sinon au bout de45 jours après le payement tu pourras plus le faire

Airsoft94
Airsoft94
Niveau 6
31 mai 2011 à 20:36:33

Le litige n' arrangera rien ,le problème viens de la poste.
Attend leur réponse , ils te la donneront des qu'il auront des nouvelle

mitchell_64
mitchell_64
Niveau 10
31 mai 2011 à 22:15:44

quand tu fait litige tu a une section ou tu choisi pk tu veux faire un litige, choisi colis jamais recu

Tornado_F3
Tornado_F3
Niveau 10
01 juin 2011 à 01:27:21

"Le litige n' arrangera rien ,le problème viens de la poste"

Bah...si! Il récuperera son fric...et si le colis est "perdu" ben c'est RSOV qui assume et si tu reçois ton colis un jour...ben t'auras eu un colis gratuit...

Airsoft94
Airsoft94
Niveau 6
01 juin 2011 à 08:53:12

"Bah...si! Il récuperera son fric...et si le colis est "perdu" ben c'est RSOV qui assume et si tu reçois ton colis un jour...ben t'auras eu un colis gratuit..."
Je suis actuellement en litige et il ne marche que si le colis n' a pas été envoyer .
Les étapes du litige sont :
Tu a 15 jour (ou plus je sais plus ) pour dialoguer avec le vendeur (ce que tu a déjà fais part mail)
Après soit tu retire ton litige en disant que le problème est résolut
Soit c' est Paypal qui tranche mais si le vendeur leur montre une preuve d' envois , tu ne récupérera pas ton argent (Bah oui , ils ont fait leur boulot eux ! )
Voila pourquoi un litige ne changera rien , il sert lorsque tu et en face d' un vendeur peu coopératif

Airsoft94
Airsoft94
Niveau 6
01 juin 2011 à 08:54:03

Petite correction ^^ "Je suis actuellement en litige et il ne marche que si le colis a été envoyé"

Airsoft94
Airsoft94
Niveau 6
01 juin 2011 à 08:54:47

Ah bah nan enfaîte ><' j' ai parlé trop vite désoler ^^

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