J'ai acheté leu jeu et il plante et j'ai un message game.exe a cessé de fonctionner... Suis allé sur le site officiel, ai envoyé Dxdiag, fichier log je n'ai aucune solution, j'ai bien appliqué ce que l'on m'a dit. J'ai aussi tenté de l'installer sur mon ordi portable (qui a moins de 6mois) et là le pc s'éteint carrément dès que je lance une nouvelle partie. Et plus que 3 activations . j'ai aussi essayé la méthode donnée par NutsMammoth sur le forum, mais rien ne fonctionne. J'ai posté un message coup de gueule sur le site officiel et il a été promptement effacé ! DEGOUTE ! Je n'acheterais plus jamais un jeu à sa sortie !!! Comme s'est parti je suis pas prêt d'y jouer

Bonjour,

desole que l'on ait efface ton message, envoie ton dxdiag au support de Frogwares (support(arobase)frogwares.com, quant a tes activations, ne te fais pas de soucis, tu en a 5 et elles se renouvellent automatiquement.

Ce n'est pas un probleme d'installation, sans doute un probleme de pilotes graphiques ou de drivers physX, si ton ordi n'est pas vieux on va regler ca tres vite

Salut,
Même problème je veux bien la soluce quand vous l'aurez
Merci

idem pour moi, nous avons tout essayé avec l'interlocuteur de chez frogwares, mais depuis hier silence radio. Même en installant la mise à jour rien n'y fait. Alors j'attend. Et mes 40 euros (39,90) eux ont diparus de mon compte en banque. Alors je me tourne à nouveau veers bigfish. Un peu répétitifs les jeux mais que faire d'autre. Restons zen et patientons. Courage.Si vous connaissez des titres de jeux d'aventures réçents et assez sympas donnez moi les titres merçe d'avance.

Ton message etait lequel, es tu sur d'avoir ecrit a Frogwares? support(at)frogwares.com . Nous repondons a tout le monde.

Il sont trop sur FocusTechSupport
Ils m'ont donné plusieurs solution et rien ne fonctionne, j'ai laissé un message disant que s'etait plus la peine de me répondre car j'ai revendu le jeu ! Et mon message a disparu et mon problème est épinglé comme résolu et vérouillé !!

rexonubia
T'as peut-être trouvé la seule chose à faire pour ce problème a savoir revendre le jeu

Il serait peut être temps qu'ils mettent un patch en ligne corrigeant tous ces bugs...

Oui au lieu de dire "c'est surement parce que votre machine n'est pas assez puissante, baisser l'anti aliasing (regardez ma config sur mon profil avant de parler...), ou c'est votre carte qui n'est pas à jour... faites un patch !

Bah ils s'en foutent maintenant qu'ils ont vendu leur jeu. Pis si ça marche pas pour quelque c***** c'est pas ce qui va les empêcher de dormir à mon avis.
Money is money

ok les enerves, on met un support a votre dispostion, on va du simple conseil jusqu'a la cession en controle a distance de votre ordi pour faire marcher le jeu. Qui d'autre fait ca, je ne sais pas, mais nous on le fait pour vous.

Tous les ordis sont different, hardware et soft, antivirus, configs, pilotes, plein de choses qui font qu'un jeu peut ne pas marcher.

Au lieu de passer vos nerfs sur nous en pretendant qu'on s'en fout, contactez le support et on fera tout ce que l'on peut pour vous aider.

d'ici la gardez vos insultes pour vous.

support(a)frogwares.com

OK, alors dites moi pourquoi c'est votre jeu qui ne fonctionne pas sur nos ordinateurs ?

Voila la politique de Frogwares si votre jeu bug c'est que vous l'avez piraté :

frogwares Voir le profil de frogwares
Posté le 11 octobre 2012 à 17:35:35 Avertir un administrateur

1°/ Ah oui, j'avais oublie, pour ceux qui se sont "trompes" et qui ont telecharge une version illegale du jeu.

Ils auront un crash a whitechapel, la prison et apres la maison du neveu. C'est systematique.

Pour jouer, il faut se procurer une version legale du jeu. sur le site officiel par exemple.

2°/ Et bien oui, apres un email de verification notre pauvre joueur Piyrz2 est bien un joueur pirate, qui avait bien besoin de raler sur nous etant donne que sa version pirate ne marche pas. Comme tous les autres se plaignant du meme bug. [...]

La version digitale comporte les mêmes bugs apparemment donc c'est faire l'autruche une fois de plus.

Oui c'est notre politique de vous rappeler que si vous avez pirater le jeu, vous devriez l'acheter. Et vous n'aurez pas ces bugs en particulier, crash a Whitechapel, Prison et Tamise.

Ces bugs ne sont pas presents dans la version officielle du jeu, des dizaines de milliers de joueurs ont joues et jouent et n'ont pas ces problemes. Ces problemes sont apparus Lundi avec la version pirate.

Voila, ceux qui telechargent le jeu sur les torrents ne pourront pas avancer bien loin dans le jeu, vous etes prevenus.

Tout ça, c'est à cause des anonymous...

la c'est toi qui fait l'Autruche, parler d'un mouvement qui défend la liberté sur internet et défendre des trolls qui utilisent un c.rack pourri pour un jeu video et qui s'en plaignent au developpeur, ce n'est pas vraiment la meme chose.

+1 frogwares

Je ne défend pas les trolls qui téléchargent illégalement le jeu, bien au contraire. Ceux qui ont un problème avec la version c...kée n'ont qu'à acheter le jeu, tout à fait d'accord mais pour ceux qui l'ont acheté, ce n'est pas normal.

Problème résolu, mea culpa