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Liste des sujets

FNAC - commande expediee

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
21 septembre 2011 à 21:17:54

Encore moi :)

Bon c'est passer d'expédié le 16/09/2011 en envois postal rapide sans suivis a expédié le 16/09/2011 en colissimo suivis avec un numéro qui donne pas d'info sur le suivis ...

Xx-Kadafi-xX
Xx-Kadafi-xX
Niveau 7
21 septembre 2011 à 21:19:01

Moi je dis go magasin :noel:

keereekoo
keereekoo
Niveau 8
21 septembre 2011 à 22:12:42

Ma commande partie depuis le 16 n'étant toujours pas arrivée... la fnac va faire une "enquete" aupres de son prestataire (la poste) qui prendra une dizaine de jours...

Puis ensuite soit remboursement ou envoi d'un nouveau jeu...

Super ! C'est vrai que ce n'est pas directement de la faute de la fnac.

Par contre c'est aussi leur problème et pas le mien...

Du coup j'ai annulé mes 2 autres commandes en cours tellement je suis sur le coup de la colère... et si demain je n'ai rien... je go acheté un gears of war 3 ailleurs pour 50 euros...

Tant pis pour leurs 20 euros...

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
21 septembre 2011 à 22:48:24

Je te comprend j'hésite aussi a supprimer mais préco,après c'est la première que j'ai des problème avec la fnac alors ...

Le retard me dérange pas plus que ca ,c'est de louper l'édition epic qui me dérange ...

Kewzhin
Kewzhin
Niveau 7
21 septembre 2011 à 23:21:46

Re, moi c'est toujours en envoi postal rapide expédié le 16/09...

Linkin368
Linkin368
Niveau 3
22 septembre 2011 à 00:24:14

Commande toujours pas expédiée pour ma part, ca fait plaisir...

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
22 septembre 2011 à 09:28:21

Tu as appelé pour en savoir plus ?

Kewzhin
Kewzhin
Niveau 7
22 septembre 2011 à 12:33:11

Alors ça bouge de votre côté?
Moi toujours rien de neuf sur le site de la fnac...

iridian
iridian
Niveau 12
22 septembre 2011 à 13:09:00

quelqu'un a eu les 20 euros crédité ?

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
22 septembre 2011 à 14:45:41

Kewzhin :d) Voila les dernier info de la poste pour un jeu envoyer le 16 !( votre colis est prêt à être expédié il n'est pas encore pris en charge par la poste)

Âpres ce numéro de suivis est arriver comme part magie hier après-midi ...

keereekoo
keereekoo
Niveau 8
22 septembre 2011 à 15:49:57

moi... je serai ceux dont le colis est parti soit le 16 soit le 17, je ferai une réclamation via le tel... sinon vous allez perdre du temps...

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
23 septembre 2011 à 09:44:42

Enquête lancer j'aurais pas mon coffret ils on plus de coffret epic merci la fnac !!

en plus je dois atendre 10 la fin de enquete pour dema

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
23 septembre 2011 à 09:46:29

Désolé double poste en peut pas éditer

En plus je dois attendre 10 jours la fin de l'enquête pour demander le remboursement :(

Vraiment des voleurs la fnac !!

Kewzhin
Kewzhin
Niveau 7
23 septembre 2011 à 11:37:08

Pas besoin de lancer l'enquête, je suis persuadé qu'ils ont rien envoyé en fait. Moi toujours pas de changement non plus. Mais quelle bande de merdes... Je foutrai plus les pieds dans cette enseigne.
Par contre en plus du remboursement faut demander un dédommagement pour compenser cette pub mensongère: proposer la pré-commande sachant qu'ils ont pas assez de stock, dire que le colis est expédié alors que c'est faux... Et surtout pour compenser qu'au final on aura peut-être pas notre collector.

Linkin368
Linkin368
Niveau 3
23 septembre 2011 à 11:38:55

Bon ben j'ai appelé et ils m'ont dit que mon jeu était parti ce matin et que je le recevrais la semaine prochaine... merci la fnac ! :(

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
23 septembre 2011 à 11:47:54

Clair que pour nous le collector ou epic c'est foutu :(
C'est bien ca qui m'embête le plus ...

Linkin368
Linkin368
Niveau 3
23 septembre 2011 à 12:00:28

Ouais perso attendre une semaine c'est pas trop grave, je préfère ça que de pas recevoir mon collector, pas de chance pour toi :(

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
23 septembre 2011 à 12:21:16

Attendre me dérange pas si c'est sur d'avoir l'édition epic , mais la je doute :(

Kewzhin
Kewzhin
Niveau 7
23 septembre 2011 à 16:29:24

J'voudrais pas plomber le moral, mais moi aussi je doute pour l'epic, j'en veux pour preuve les prix devenus exorbitant sur Amazon par exemple, le lendemain de leur dispo. Des petits malins (ou connards, au choix :nah: ) se sont apparemment empressés d'acheter les pack pour les revendre le double.
ça va grave chier pour la fnac si c'est le cas, association de consommateurs pour ma part, je me contenterai pas d'un remboursement!

grandalf76
grandalf76
Niveau 23
23 septembre 2011 à 16:55:03

Pareil je vais pas me contenté d'un simple remboursement

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