Une fois le jeu installé, quand je clique sur play, rien ne se passe. Avec le raccourci il m'est un message d'erreur : <<C:\Program Files\Focus Interactive\Cities XL 2011\CitiesXL_2011.exe L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, voir le journal d'évènements d'applications. >>

Je sèche...

Commence par vérifier si le fichier:
C:\Program Files\Focus Interactive\Cities XL 2011\CitiesXL_2011.exe
existe bien.
Si tu es sous Windows 7 64bits (et sous n'importe quel système d'exploitation 64bits) le dossier des programmes 32bits (et donc de CXL) devrait être "Program Files (x86)" et non "Program Files".

Ensuite, si le fichier existe bien et es bien au bon endroit, désisntalle le jeu en passant par:
Démarrer Panneau de configuration Programmes désinstaller un programme
puis réinstalle le jeu.

Tiens-nous au courant, çà pourrait aider d'autres personnes...

Oui, il existe, mais rien à faire, j'ai mis les pilotes de la carte à jour, des patch pour windows, toujours le meme message.
Désinstallé ré-installé 4 ou 5 fois déjà, sur 2 disque différent.

Donc, voila le message reçu du support, en èspérant que ça marche, j'ai pas eu le temps d'essayé encore :

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Bonjour,

Veuillez télécharger et installer Microsoft Visual C++ 2008
Redistributable version 9.0.30729.4148
http://support.focus-home.fr/vcredist_x86.exe

Sinon le problème pourrait être lié à Microsoft .NET Framework.
Veuillez désinstaller puis réinstaller toutes vos version de Microsoft
.NET Framework.

Cordialement,

Support Technique
Focus Home Interactive

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jai le meme pb mais lors de l'installation, il ne ma pas demandé le code clé... que puis je faire ? :/