Bonjour,
Je ne me rappelle plus trop ce que c'est. Mais as-tu essayé de les télécharger en dehors du jeu, je pense que c'est possible non ? Et là peut-être que s'il y a eu un bug, ça se remettra correctement.
Sinon, je pense que tu peux envoyer un mail au service client ou je sais pas comment ils l'appellent. Ils pourront peut-être t'aider
Bonne soirée.