http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gw_csc/?nodeId=548536
C'est ici, vu que je suis connecté, peut-être que c'est un lien pour mon compte seulement, en tout cas:
En tout cas, pour contacter Amazon:
Sur la page du site, tout en bas de la page, à droite, dans la rubrique "Besoin d'aide?" se trouve "Aide", cliquez dessus, ensuite, sur la page qui s'affiche, un peu plus bas, dans la rubrique "Vous voulez savoir...", faut cliquer sur "Comment contacter le Service Client", puis sur la page d'après, bah vous choisissez.
J'ai cliqué sur "Vos commandes" personnellement, pour demander quand était-il du code de précommande. 