C'est peut être un problème de référencement, l'objet s'appelait avant Destiny - collector édition ghosts pour devenir Destiny - collector édition Spectre. Peut être que ça a tout fait buggé.

Je SAIS ce qu'il s'est passé !!

http://img-9gag-lol.9cache.com/photo/aAV1G22_460sa_v1.gif

catwoman75 Voir le profil de catwoman75
Posté le 6 septembre 2014 à 15:36:54
C'est peut être un problème de référencement, l'objet s'appelait avant Destiny - collector édition ghosts pour devenir Destiny - collector édition Spectre. Peut être que ça a tout fait buggé.

En effet, j'ai reçu un mail il y a 2 jours me disant que l'article de ma commande avait changé de nom ! De Ghost pour Spectre.

-> Cat75, C'est possible, espérons que ta théorie soit la bonne!

Parce que, tél puis tchat puis mail, je ne sais plus quoi faire...

lol dyler

Très rigolo ton gif Dyler !

Un truc curieux aussi, c'est que sur mon compte Amazon, j'arrive plus à visualiser ma commande. Elle est même pas présente dans la section "commande annulée".

ça accrédite peut-être bien ce fameux bug dont tu as parlé catwoman75 ?.....

DocteurJones Voir le profil de DocteurJones
Posté le 6 septembre 2014 à 15:49:30 Avertir un administrateur
Un truc curieux aussi, c'est que sur mon compte Amazon, j'arrive plus à visualiser ma commande. Elle est même pas présente dans la section "commande annulée".

ça accrédite peut-être bien ce fameux bug dont tu as parlé catwoman75 ?.....

Idem, à d'après le mec c'est une erreur de base de donnée ? J'espère :|

Mais y'a pas des mecs qui ont reçu la ghost de chez Amazon, il me semble que oui...

si mon pote ce matin par ups commander le 16 aout soit environ 3 semaines

Bah je sais pas...

sinon, pour confirmer ce que je disais plus haut.

Sur le mail d'annulation reçu ce matin d'Amazon :

"Vous n’avez donc pas été débité pour cet article et celui-ci figure dans la section « Commandes annulées » de Votre compte."

Et non, plus de trace de ma commande....

Tiens je n'ai pas fais attention a se topic avant... Ils ont vraiment fait n'importe quoi avec Destiny chez amazon, entre ça et leur code suivi foireux...

Quelque chose d'étrange c'est passé chez eux dans la semaine ou quoi?!! Tellement rare que ca leur arrive..

J'apporte ma pierre à l'édifice.
Ce matin, un conseiller me parle de bug du centre de dépôt et que la commande est certes annulée mais que tout doit rentrer dans l'ordre.
2eme conseiller, la commande est annulée, un point c'est tout.
3eme conseiller, selon lui le 1er conseiller en a trop dit !!!

Transcription :
"Amazon(Amazon): Alors il s'agit d'un rupture de stock je vais trop entrer dans les détails mais il sera disponible bientôt et vous pouvez le recommandé
"Moi : c'est aberrant d'avoir autant de versions différentes pour un même problème, je n'ai pas d'autres questions.
Amazon(Amazon): pour la simple raisons que mes collègues ont expliquer beaucoup de chose qu'il fallait pas
voilà
Amazon(Amazon): pour récapituler : Commande annuler // pas de prélèvement // L'article paraitra bientôt
pour info supplémentaire vous n'êtes pas le seul"

Pour nxm: Pas de soucis ^^

De mon entretien sur le tchat pour ma part, le discour c'est qu'ils ont annuler toutes les preco fautes de stock ... Que croire, affaire à suivre en tout cas.

Salut,

Je viens également de recevoir ce joli mail d'Amazon!

Super comme service, je ne commanderai plus jamais rien chez eux.

Bonne chance à tous ceux qui se retrouve dans mon cas!

Petite question, savez-vous si la version numérique disponible sur PS4 est aussi bonne qu'une version blue-Ray?

Merci

Puis les mecs du service client ils ont juste beaucoup trop de mal c'est un scandale... y'a quand même ce délire ultra chelou d'un mec qui commande en juillet qui est annulé et les mecs qui ont commandé y'a 2 semaines qui reçoivent leur jeu... ils sont à la masse... j'ai quand même pris une limitée chez eux

Bon, j'ai pas eu du tout les mêmes retours que Catwoman75.

Résumé :

"Rupture de stock. Désolé."

ont verra lundi je pense que la les mecs partent en week

J'apporte mon menhir à l'édifice.
J'ai un ami qui a pris la même version que nous tous sur amazon et 1 mois après moi mais lui a toujours sa commande de valide.
J'ai bataillé avec une conseillère par téléphone et voici ce qu'il en est ressortit :
- Il s'agit d'un problème technique qui aurait mis nos commandes à l'état annulé et qui aurait généré un mail annonçant une rupture de stock, mais les techniciens sont sur le coup.
- Leurs données informatiques contient l'état de cette commande de valide à annulé.
- Le délai de réponse est inconnu, nous pouvons avoir notre jeu mardi ou avoir une réponse + ou - dans un délai ignoré.
- Pour la réponse ont peu simplement avoir la commande revenue à son statut d'origine ou devoir la recommander (bien sur que le meilleur et plus rapide gagne).
Voilà en gros ce que j'ai pu grappiller.
Le fait que j'ai un ami qui a toujours sa commande de valide me conforte dans l'idée qu'il s'agisse d'un problème technique

Merci pour ton retour ! Je pense vraiment qu'il y a eu un bug...

On va voir...