Voici un petit texte qui éclaire les querelles.
Etre modérateur bénévole est très difficile. Il doit des devoirs à la société qui l’a désigné, devoirs régis par sa charte, en l’occurrence ici JVC. ( http://www;jeuxvideo.com/forums_charte.htm )
De ce fait, il a des droits qu’il applique aux utilisateurs connus uniquement par -très souvent- leur jargon phonétique et leur pseudonyme ( peu, ose donner leur vrai nom et leur adresse ! !). Son rôle paraît cependant utile surtout dans les forums de JVC où le webmaster lâche la bride ( consciemment, je crois).
Voici l’historique des querelles.
Pour le forum du jeu Post mortem, après avoir fait ses preuves dans celui de Syberia, un modérateur fut nommé par JVC et ma foi, il remplissait ses fonctions avec sérieux et compétence, lorsque un jour ( il y a longtemps) son crayon effaceur fut pris de folie : de nombreux messages disparurent.
Un thème « Anastasia » qui traitait de la censure vit le jour et eu un franc succès. Le modérateur répondit en janvier 2003 par le règlement interne qu’il avait choisi ( vous le trouverez, légèrement modifié dans le forum post mortem, à bâtons rompus, 7 mai 2003).
Quelques utilisateurs ( 10 au moins) simplifièrent ses règles en élaborant les 3 articles qui suivent :
Posté le 29 avril 2003 à 10:09:11
Article 1 : du rôle d’un forum.
1) Fournir aux joueurs une aide aussi rapide et claire que possible. Disons que ces joueurs sont nos « clients » et que tout doit être fait pour leur être utile.
2) Permettre aux passionnés du jeu « XXXXXX » de l´analyser et de faire partager leur enthousiasme.
Article 2 : du modérateur.
Annoncer sur le forum sa candidature au poste de modérateur pour le jeu XXXXXX, sa nomination par la société et énoncer les règles qui seront suivies.
1) Animer les débats. Essayer d’apporter une réponse à chaque question posée, après avoir vérifié qu´un autre joueur ne l´a déjà fait.
2) Modérer le forum ( d’après la charte de la société).
3) Ouvrir un site relationnel libre ( à bâtons rompus ou ABR).
Article 3 : de l’utilisateur.
1) Poser des questions ludiques ou techniques, envoyer et recevoir des réponses dans le respect de la charte de la société et des règles internes.
2) Aider le joueur bloqué et lui donner un indice d’ouverture et non une solution, même partielle.
3) Discuter, converser, bavarder, informer librement mais correctement dans le site ABR. Eviter les messages personnels et/ou agressifs ; la règle est alors de ne pas poursuivre la discussion sur le forum du jeu.
Pour mémoire: la charte générale de JeuxVideo.com est :
https://www.jeuxvideo.com/forums_charte.htm
Le point 3 de l’article 3, c´est-à-dire la création d’un thème LIBRE TOTALEMENT représentait ( semblait-il) une avancée certaine. Quelques personnes de nos relations s’offusquèrent de voir éventuellement leurs messages personnels disparaître. Un « Client » ancien, aux surnoms multiples dont le dernier est Toneforce ( certainement utilisé depuis peu par une coalition) dérange par son agressivité personnalisée ( regardez par exemple : forum Uru, thème Rhem, courrier 13 ème lol ou beaucoup d’autres forums qui n’ont pas de modérateur).
Cette pollution irrite, le directeur de JVC s’en moque. J’ai préconisé il y a longtemps d’ignorer ces messages. C’est difficile pour certaines personnes. Voilà.