Bonjour. Je ne suis pas certain de comprendre précisément où tu te situes, mais si je ne me trompe pas, tu es dans la maison du couple de vieux, et au rez de chaussée dans la chambre à coucher, tu as vu un vieil homme disparaître pour laisser place à une boite, boite qu'il faut ouvrir en refaçonnant l'image de l'oiseau correctement. C'est bien ça ?
Si c'est le cas, la dernière pièce se trouve à l'étage dans la chambre par laquelle il faut passer pour accéder à la pièce avec le petit autel dans lequel tu allumes une bougie. Dans cette chambre sus-nommée, il y a un placard à droite depuis l'entrée. Ouvre-le et en bas de ce dernier se trouve la dernière pièce du puzzle. Pour ce qui est du fantôme dans l'escalier je ne peux pas t'aider, personnellement j'ai pris la pièce avant de redescendre donc je n'ai aucune idée du monstre dont tu parles. Mais je doute qu'il n'y ait aucun moyen de passer, ce serait une énorme erreur de la part des concepteurs du jeu.