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Liste des sujets

probleme Pass Online : la solution

babymort
babymort
Niveau 3
28 octobre 2011 à 13:35:05

Pour ceux qui ne le savent pas encore, Battlefield 3 a eu un sérieux problème avec l'édition limitée. Le Pass Online ne fonctionne pas. J'ai eu le même problème : Vous entrez le code mais lorsque vous aller sur le mode Multi, il vous demande de rentrer le code mais vous l'avez déjà fait.

Alors voila la solution : Il faut aller sur le support technique de EA : https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?locale=en_US&loginrequired=true&passive=true&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us .

Connectez vous puis cochez "yes" puis sélectionnez "00424389" et prenez le "live chat" (si il est disponible). Puis vous allez être mis en relation avec une personne qui vous aidera (cela dit le dialogue est en anglais) cela devrait vous donnez cela (je l'ai traduit avec google traduction donc les traduction sont littérale) :

Tajbir Singh: Nous vous remercions de contacter Aide origine. Mon nom est Tajbir Singh. Comment puis-je vous aider aujourd'hui?

vous: Bonjour, Je me demandais si il était possible d'avoir un Pass en ligne de nouvelles

Tajbir Singh: Puis-je connaître le nom du jeu?

vous: Battlefield 3

Tajbir Singh: Puis-je savoir quelle console vous utilisez?
vous: Xbox360

Tajbir Singh: Ok

Tajbir Singh :Puis-je savoir exactement ce problème que vous rencontrez avec votre code d'accès en ligne?

vous: Comme beaucoup de gens, j'ai l'édition limitée et quand je suis arrivé le jeu je suis entré dans le code. Lorque je vais sur le mode multijoueur, il m'a demandé d'entrer, mais je l'avais déjà utilisé.

Tajbir Singh: Pourriez-vous s'il vous plaît de me donner votre code d'accès en ligne et votre adresse email EA compte pour enquêter sur la question?

vous: Passe en ligne: **********

Tajbir Singh: Merci de me donner l'information. S'il vous plaît restez en ligne pendant que je vérifie cette information.

vous: OK merci

Tajbir Singh: Merci pour l'attente

Tajbir Singh: Voici maintenant BF 3 passent en ligne:

Tajbir Singh: *********

Tajbir Singh: J'espère que doit résoudre la situation

vous: merci beaucoup

Tajbir Singh: Est-il autre chose que je peux vous aider aujourd'hui?

vous: non merci.

Tajbir Singh: Nous vous remercions de votre participation. Passez une bonne journée.

En espérant que cela vous a aidé.
Passez une bonne journée.

Vegetrunks_17
Vegetrunks_17
Niveau 7
28 octobre 2011 à 15:32:43

cela t'a pris comnbien de temps ? j'ai un pote son pass ne marche pas je lui est donner se site

babymort
babymort
Niveau 3
28 octobre 2011 à 17:20:42

en 1h cela était réglé. Le plus long c'est de trouver un conseillé.

dimi78_bis
dimi78_bis
Niveau 1
30 octobre 2011 à 11:00:19

ES que c est la meme chose a faire si on a ce problème avec la PS3 ???

babymort
babymort
Niveau 3
01 novembre 2011 à 00:00:44

Certainement car ce problème se règle sur le site EA et non sur console.

Fouiny_Babe
Fouiny_Babe
Niveau 8
01 novembre 2011 à 00:06:27

Est ce que ça marche aussi sur la PS3 pour que j'ai des pass gratos ?

Pokezey
Pokezey
Niveau 10
01 novembre 2011 à 00:22:06

j'ai eu de la chance je n'ais pas eu de probléme avec l'édition limité .

babymort
babymort
Niveau 3
01 novembre 2011 à 11:41:33

Moi j'ai longtemps cherché moi j'ai enfin trouvé ^^

Vw4MotioN
Vw4MotioN
Niveau 8
01 novembre 2011 à 12:27:37

J'ai le même problème , je suis entrain de parler avec le type mais moi j'ai ce probleme sur ps3

Amin022
Amin022
Niveau 6
01 novembre 2011 à 12:29:31

Moi Il m'ont pas demandé mon PASS :D et j'avais pas encore le jeux :D

Vw4MotioN
Vw4MotioN
Niveau 8
01 novembre 2011 à 12:37:13

mais oui ...

Vw4MotioN
Vw4MotioN
Niveau 8
01 novembre 2011 à 12:38:26

OMG le type vien de me dire que je devais recontacter le revendeur !

Vw4MotioN
Vw4MotioN
Niveau 8
01 novembre 2011 à 12:55:35

Que dois-je faire ?

Vw4MotioN
Vw4MotioN
Niveau 8
01 novembre 2011 à 14:11:13

:up:

dav145
dav145
Niveau 4
19 novembre 2011 à 17:37:48

merci indefiniment que ta poster se sujet sa va m'aider pour régler mon soucis

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