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Service client EA injoignable !

Oubli
Oubli
Niveau 10
18 mars 2013 à 17:53:01

Bonsoir à tous.

J'ai voulu me laisser tenter par Battlefield hier, et en allant sur Origin je me suis trompé, au lieu d'acheter le jeu complet prenium edition à 60€ j'ai acheté le DLC prenium à 50€ mais sans le jeu donc.
Il n'y avait marqué DLC nule part (vu que j'avais cliqué sur la pub en première page d'Origin) et il n'était marqué "ne contient pas le jeu de base" qu'en tout petit et tout en bas.

Bref je me retrouve comme un con, et j'ai essayé d'appeler le service client toute la journée :
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005

Et même après 1h20 d'attente rien à faire.
j'ai vu sur internet que certain attendaient plus de 2h sans réponses.

Donc j'ai deux questions :

-Y'a t'il un autre moyen de les joindre ?

-Si je décide d'acheter le jeu base sur Origin à 40 euro, se qui me fera quand même débourser un total de 90 euro :malade: ,est-ce que ça marchera ?
En gros le fait d'acheter le DLC avant le jeu ne pose t'il pas de problème par la suite ?

Merci à vous.

callofield
callofield
Niveau 10
18 mars 2013 à 17:54:33

Faut que t achete un compte de jeu a 40 euro sur origin ou bien tu peux le trouver 2 voir 3 fois moins chere si t achete une cle cd sur un site comme sur dlcompare :ok:

Oubli
Oubli
Niveau 10
18 mars 2013 à 17:57:36

Merci pour ta réponse.

Mais le fait d'acheter sur un site comme dlcompare ne comporte il pas un risque de se faire bannir sa clé plus tard ?

callofield
callofield
Niveau 10
18 mars 2013 à 18:04:28

Non aucun :ok:

J'ai acheter ma cle la bas et beaucoup de monde le font :ok:
Je me suis aussi renseigner sur sa

Oubli
Oubli
Niveau 10
18 mars 2013 à 18:10:41

Ok bon ba j'ai plus qu'a choisir le revendeur merci encore ;)

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