Bonjour,j'ai acheté BF3 sur PC hier(ancien joueur PS3).Lors de l'installation ORIGIN me demande d'insérer la clef d'activation,ce que je fais,mais origin me dit que cette clef est déjà utilisé.J'ai appelé Micromania et ils m'ont dit de m'adresser à EA,c'est ce que j'ai fais.Mais depuis hier 15h10 aucune réponse de leur part.J'aimerai savoir si quelqu'un avait le même problème ,si oui comment l'a-t-il résolu?

Merci

Attend 48h, pour ta réponse. Si au bout de 48h tu n'a rien apelle les, faut savoir être patient

Tu l'a acheté neuf ?

Pour aller plus vite faut les contacter en via le tchat en live. Comme ça tu es en directe avec un conseiller de chez EA

https://help.ea.com/contact-us

Désolé du retard,oui je l'ai acheté neuf,et le lien que tu m'as donné c'est ce que j'ai fait(c'est français ce que je viens de dire? ^^" ),merci de votre aide

Mets le site du support en anglais, tu pourras parler avec un conseiller directement, mais seulement en anglais

Salut, moi aussi quand je l'ai acheter neuf j'avais eu ça, mais le lendemain en me connectant sur origin j'ai vu que le jeu était dans ma bibliothèque près à être installé.

Donc soit un peu patient, sinon essaie de contacter EA, bonne chance.

Ok,merci

Je test ça ^^

Ils m'ont dit d'aller voir micromania,mais micromania m'ont dit d'aller voir EA,je comprends plus rien x_x

Le support FR est bidon. ( A noter aussi qu'ils ne comprennent pas le francais, plusieurs fois après 2 semaines de discussion, plusieurs gars du support FR n'avaient même pas encore compris ma question, en 5minutes sur le support US, mon problème était réglé.. )

J'te conseille donc de te redirigé vers celui ci en attendant que les autres aient fini de se renvoyer la balle, c'est toujours mieux.

il faut appeler le support fr pas le contacter par écrit.

J'ai contacté le support Américain ^^"