En gros,
le mec a pris mes coordonnés m'a demandé le problème que j'avais et il envoie tout sa au service technique Américains qui s'occupe QUE des serveur plus particulièrement.
Il m'a dit aussi que le service technique amerloque e contacterais par mail en anglais.
C'est tout. Donc pour l'instant j'en suis toujours à la case départ