Bon, je m'explique;
L'autre jour j'ai acheter battlefield 3 dans un magasin de jeux vidéo, plutôt content je rentre chez moi et je place le CD d'installation dans mon ordinateur, ceci fait on me demande mes identifiants origin, je les rentre et voilà que commence une MAJ, cela faisait déjà un bon moment que je ne m'étais pas connecter.
L'installation de Battlefield 3 commence, j'ai vu que cela allait prendre BEAUCOUP de temps, j'en ai donc profiter pour changer mes vieux identifiants que je trouvais pourris, durant la manip j'ai laisser l'installation se faire avec mes anciens identifiants et une fois le téléchargement fini je me déconnecte de mes anciens identifiants et me reconnecte avec mes tout nouveaux identifiants...
Et voilà le problème, ma bibliothèque de jeu est vide, sur le coup je n'ai pas compris et est tout simplement lancer battlefield 3 via l'icone bureau et à ce moment là on me redemande ma clef produit, déjà ça a commencer a me faire peur car une clef produit ne peut être utilisée qu'une seule fois et par un seul compte...
Je la rentre et voilà le message fatidique:
"la clef produit a déjà été utilisée".
O_O
J'ai vérifier si je ne m'était pas tromper et si j'avait créer un nouveau compte par hasard mais non, mes anciens identifiants n'existent plus et je ne peut absolument plus me reconnecter avec...
Donc je me retrouve avec un jeu totalement inutilisable suite a ce bug (si s'en est bien un...)
J'ai 45€ bien profonds j’espère ne pas devoir le racheter pour ces conneries...
J'ai besoin d'aide :'(

appel la hotline, esaye de voir avec eux

https://help.ea.com/fr/

seul EA peut faire quelque chose.

Clic sur " parler à un conseiller " à droite.

Envoye leur un message, et dit leur ton problème

Perso c'est ce que j'ai fait. J'avais eu un problème avec mon code et une semaine plus-tard, il m'en ont donner un nouveau

Rhaa, merci les gars pour votre aide, je vais tenter ça

Plaisir de t'avoir aider