Bonjour a tous/toutes.

Jeudi 16 fevrier j'ai renvoyé le jeu avec accusé de reception en suivant les instructions du conseillez téléphoniques car seulement 1 cd marchait. Je devait metre les 2 cd ansi q'une preuve d'achat, le conseillé m'a dit que le délai de traitement et de renvoi du paquet est de 5 a 7 jour. Seulement ça fait plus de 2 semaines et je n'ai aucune nouvelle.
Est-ce normal ?
Les demandes sont-elles toujour longues a traitées ?
Ps: J'ai reçu le coupon de l'accusé.

Merci

y a trois mois j'ai envoyer une console a cause d'un ilod il m'en n'ont renvoyer une autre a bout deux semaine jusque l'a sa va mais le problème ces que j'avais battlefield 3 de coincer dedans et il me l'ont renvoyer il y a trois jour sa fait que je me suis retrouver avec deux bf3.
donc a mon avis tu peux encore attendre.

Ouai ils doivent etre super occupé

enfaite y a le SAV et le centre technique sony et parfois sa peu mettre plusieurs semaine.