J'ai eu le même problème avec mon chien.
J'ai écrit à Blizzard pour leur expliquer mon problème, jamais ils ne m'ont répondu. Je les ai relancé quatre fois, en vain.
Du coup, j'ai fait piqué mon chien, et j'en ai pris un autre. Et aucun problème depuis (ça fait cinq ans que je joue avec mon chien sans aucun problème, je touche du bois).
Tout ça pour dire que ton problème vient peut-être de ta femme et ton fils. T'as envisagé de claquer le porte et d'aller voir ailleurs ?