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Problème achat shootmania

frenchyshawny
frenchyshawny
Niveau 8
20 janvier 2013 à 11:47:55

Bonjour, j'ai un problème pour acheter shootmania.

je le mets dans mon panier, je mes le mode de paiement, je confirme le paiement, et là : plus rien, la page s'actualise et retourne au menu principal. Je recois aucun mail, aucun téléchargement n'est lancé. Je précise que j'ai essayé avec différents moyens de paiements et sur IE et chrome.

Merci de me répondre si vous avez eu le même problème que moi et est-ce que ca débite l'argent même so le téléchargement ne se lance pas ?

Au revoir

AlinoaMania
AlinoaMania
Niveau 5
21 janvier 2013 à 15:06:21

Tu as regardé la FAQ : http://fr-maniaplanet.gamesplanet.com/faq/
Ensuite tu peux aussi contacter le support de la boutique par email à support.maniaplanet.fr@gamesplanet.com.

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