ce n'est pas vrai, cela veut dire que le transporteur est passé chez toi, que tu n'étais pas la, de ce fait il t'a remis ce que l'on appel un avis de passage, ton colis est en attente chez Chronopost, tu dois y allé le plus vite possible avec une pièce d'identité et ton avis de passage
regarde sur Google le Chronopost le plus près de chez toi, tu peux aussi consulter l'état d'avancement ou le suivi des colis avec le numéro de bordereau inscrit sur ton avis de passage,
en espérant avoir répondu précisément à ta question