J'ai le même problème, c'est à cause du lag en instance, causé par l'event et l'incompétence de gameforge.
Si tu rentres dans une instances, tu dois croiser les doigts, si les monstres apparaissent, l'instance sera peut-être injouable (20sec à 3min pour lancer un seul skill) mais tu ne seras pas bloqué.
Si par contre, aucuns monstres apparaissent après un certain temps, il n'y aura aucun moyen de sortir de l'instance, j'ai tout essayé, reset (marche pas car instance pas commencé en réalité), unstuck, teleportation, etc.
La seule option qui reste est de fermer le jeu par CTRL ALT DEL, et essayer de se reconnecter, qui ne fonctionnera pas, tu ne pourra pas reconnecter le personnage bloquer, et tu devras encore fermer le processus du jeu, car le jue sera bloqué.
Il faut attendre demain, ou mardi, car là les employés de gameforge sont en train de la couler douce je ne sais où, et nos problèmes, causés par eux mêmes, ils s'en battent les couilles.