Bonjour...
Voilà, j'installe hier Tera, je m'inscris donc aujourd'hui et je décide de m'abonnez au club Tera pour plus de confort. Et là mon compte est bloqué sans même avoir pu jouer 5 minutes, j’ai juste créé un personnage.

C'est une blague ce jeu ? Donc j’ai envoyé un ticket, mais j'aurais une réponse d'ici une deux semaines je suppose, mais bien sur ils ont accepté le paiement. Bref, vraiment déçu, et je sais pas quoi faire. Je demande un remboursement ?

Bonjour,
Tu peux demander un remboursement, ou bien si tu compte réellement y jouer tu peux aussi demander qu'ils te reportent ton temps d'abonnement.

Cordialement Lunaezy

Je compte vraiment y jouer, mais je suis assez déçu de ce soucis, car j'ai vraiment rien fait.. Je demanderais pour qu'ils me reportent mon temps d'abonnement... dans 3semaines.

T_T

Et sinon, désolé du double poste, une idée d'où peut provenir le blocage ?

Mais moi j'ai même pas vraiment joué au final x)
J'hésite à faire un litige paypal et recommencer un compte.. Mais bon, je vais plutôt attendre une réponse de leur part.

Bon bah en tout cas merci d'avoir essayé de m'aider, je vous tiens informé de l'évolution de la situation

T'auras une réponse assez vite normalement, la dernière fois que j'ai eu un soucis j'avais grosso modo une réponse toutes les 36 heures, bon apres tout dépend du nombre de requête c'est sur, bon courage en tout cas

Ah pourtant j'ai cru comprendre que c'était assez long x)
Comme quoi les avis diffère, je verrais bien

Le soucis du litige, c'est que je sais pas si il sera approuvé, et si je fais un litige mon compte est bloqué. Donc si le litige est refusé, mon compte est bloqué permanent et 12€ dans les fesses c'est ça ?