Bon, visiblement, Gameforge a pu trouver une solution après m'avoir proposer de recréer un compte.
Donc pour ceux qui seraient dans la même situation que l'OP ou moi-même, la solution est simple :
Rendez-vous sur le site officiel de TERA et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur Entrer un code et inscrivez : TERA-F2P
Validez et vous aurez ainsi accès au jeu sans recréer un compte.