Il y a plein de topics qui existent déjà par rapport à ces problèmes. On peut difficilement dire plus que ce qui a déjà été dit et répété.
En outre, si vous ne précisez pas de quelle version du jeu vous parlez (européenne ou américaine, car je doute que vous utilisiez la version asiatique), et quel(s) compte(s) vous utilisez, ce sera encore plus difficile de répondre.
Version européenne
-> site européen http://vindictus.nexoneu.com/
--> compte européen http://fr.nexoneu.com/NXEU.aspx?PART=/Main
Version américaine
-> site américain http://vindictus.nexon.net/
--> compte américain http://www.nexon.net/