Osu !
Ce n'est pas la première fois que je lis des plaintes à ce sujet, malheureusement je ne retrouves pas les informations qui auraient pu permettre de régler ce problème (et quand je vois que tu avais fait un topic en Mars relatant du même problème, ça me gêne de ne pas pouvoir t'apporter d'aide :/).
Ceci dit, les Ruines du Suaire de Sable sont un endroit optionnel, je te recommande de passer dessus. Limite de refaire un NG+ ...
Selon mes souvenirs, ce bug est lié à la liste d'objets/events importés lorsque l'on fait un NG+ ...
Sinon, l'autre alternative que j'ai à te proposer est de retourner dans la Citadelle de Bathus pour chercher la clé, le coffre est peut être ouvert, mais il n'est pas forcément vide (sait-on jamais).
Enfin même sans cela (les ruines du suaire du Sable), je pense que le jeu a bien assez de contenu annexe pour que tu puisses t'amuser, mais si dans ta première partie tu n'avais pas trouvé toutes les découvertes (titre de Malik) ou vu les saynètes (titre de Sophie), ça peut être gênant pour un complétioniste.
J'espère quand même que tu trouveras une solution à ce problème :/. Si je revois quelque chose j'upperais le topic.