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[ONLINE PC] connection impossible

ben62300
ben62300
Niveau 3
20 juin 2010 à 12:11:32

Bonjour,

Depuis 4 jours pas moyen de jouer online, aprés la page game id / mdp , long chargement et "une erreur s'est produite", quelqu'un aurait-il des infos la dessus?

justepourlefun
justepourlefun
Niveau 1
20 juin 2010 à 13:23:03

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. J'ai remarqué que cela coïncidait avec la dernière mise à jour qui a eu lieu le 15.06.2010.

J'ai envoyé un message à Konami mais je suis toujours sans nouvelle de leur part.

Si quelqu'un a une solution à ce problème je suis preneur :)

ben62300
ben62300
Niveau 3
20 juin 2010 à 13:55:42

A mon avis pas de solution ca doit etre konami moi g reinstallé le jeu ca marché pas, j'ai formaté (mon pc en avais besoin) pareil pas de resultats, ca fait quand meme quelques jours, et leur site foireux qui declare leur serveur online....

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
21 juin 2010 à 15:00:59

Bonjour, je suis dans la meme situation que vous.
J'avais déjà crée un topic à ce sujet.
J'ai envoyé plusieurs mails à konami mais ils sont pas très réactifs.
C'est du foutage de gueule d'autant que la plupart des joueurs arrivent à se connecter sans probleme!
Enfin j'espere bien avoir une reponse cette semaine.

ben62300
ben62300
Niveau 3
21 juin 2010 à 19:57:14

bonjour , moi aussi j'ai envoyé un mail a konami, jespere une reponse mais bon les connaissant...

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
24 juin 2010 à 18:22:30

Voilà la réponse du support konami au bout de 10 jours:

we apologize for the delay in answering you.

We have checked your account details and they seem fine. We would like you to try the following. Please do a backup of your savefiles which can be found under My Documents in the Konami Folder. Once you have made a backup to a secure location, delete the files from PES 2010 in the My Documents folder. Uninstall PES 2010 from your PC entirely and try a reinstall.

Could you kindly let this know if this has resolved the problem?

Best regards,

Your Konami Support Team

Bref ils me prennent vraiment pour un con.
J'ai renvoyé un mail pr avoir un nouveau serial car j'ai déjà tenté de reinstaller et toujours le meme probleme.
Bon y'à plus qu'à attendre 10 jours pr qu'ils daignent répondre.

:(

ben62300
ben62300
Niveau 3
24 juin 2010 à 22:42:22

ah moi il m'on demander denvoyer mes nouveau et ancien konami id et game id ,, je n'ai qu'un seul konami id!!! plastikeman as tu envoyé une photo de ton livret comme ils le demandent? tien moi au jus de la suite des evenements pour toi merci d'avance

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
25 juin 2010 à 12:45:37

Bon, nouveau message recu du konami support:
Dear customer,

Thank you very much for contacting the Konami customer support team.

We are aware of this happening and we would like to inform you that our technical team is already investigating the problem.
In the meantime, we'd like to apologise for the inconvenience.

Best regards,

Your Konami Support Team

Apparemment ils ont compris que le bug vient de leur serveur.
Reste à savoir le temps qu'ils vont mettre à le résoudre.
J'aurai préféré recevoir un nouveau serial.
Voilà pour les nouvelles!

:(

ben62300
ben62300
Niveau 3
25 juin 2010 à 19:22:52

ah ok patientons alors,, bizare quand meme que ca n'arrive qu'a certains joueurs...

zerky85
zerky85
Niveau 5
26 juin 2010 à 12:01:05

Moi aussi je bug.Des nouvelles?

BLACKBURN
BLACKBURN
Niveau 10
26 juin 2010 à 12:02:36

Vous buggez tous depuis 4-5 jours ?

Vous avez quoi en processeur ? :(

zerky85
zerky85
Niveau 5
26 juin 2010 à 12:25:14

Intel Core 2 Duo E600 un truk dans le genre.

ben62300
ben62300
Niveau 3
26 juin 2010 à 13:49:27

moi pareil core 2 duo intel ca doit venir de la non?

ben62300
ben62300
Niveau 3
26 juin 2010 à 13:50:27

core 2 duo Q6600 pour etre exact*

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
26 juin 2010 à 14:22:54

Ca a très bien fonctionné jusqu'à la dernière maintenance du serveur. Donc je vois pas le rapport avec le processeur.
Moi ca fait précisément 12 jours que ca bug.
Ca commence à faire long!

ben62300
ben62300
Niveau 3
26 juin 2010 à 14:42:02

Ba si ca peu avoir rapport si yoré un truc pas compatible ds leur mise a jour jpense

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
26 juin 2010 à 16:11:58

La mise à jour concerne uniquement les transferts, nouveaux maillots...etc
C pas un patch.
G vu sur un forum un gars pr qui ca fonctionne avec un nouveau serial donc....

ben62300
ben62300
Niveau 3
26 juin 2010 à 18:25:14

donc ca crain on va sfaire banane on sais meme pas pourquoi

ben62300
ben62300
Niveau 3
26 juin 2010 à 18:54:46

Bon info importante , ce n'est pas un probleme de configuration de modem/ routeur ou autre, j'ai essayé avec les identifiants et le serial d'un pote et ..ca marche, donc il ya un problème avec nos ID....

_plastikman_
_plastikman_
Niveau 2
26 juin 2010 à 20:03:24

Si la semaine prochaine c pas réglé, je racheterai un nouveau jeu. Un peu dégouté qd meme!

La vidéo du moment