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Liste des sujets

Numéro Support EA ?

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
11 octobre 2009 à 00:33:59

Est ce que quelqu'un aurait le numéro du support de Ea vu que je peut toujours pas confirmer mon autorisation parentale , faut que je télephone :(

Biggie971
Biggie971
Niveau 9
11 octobre 2009 à 00:39:50

Je sais pas regarde dans le manuel du jeu a la fin peut être et pour l'autorisation faut appeler ? Ya pas moyen de juste envoyer un mail ?

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
11 octobre 2009 à 00:45:24

j'ai un numéro à la fin du manuel mais ces pas trop le support mais plutôt un service client et pour l'email je sais pas trop vu que je sais pas l'adresse et où en trouver :-(

Biggie971
Biggie971
Niveau 9
11 octobre 2009 à 00:49:05

http://www.electronicarts.fr/pages/231/

Voila j'ai trouvé et après dit moi si tu peux jouer en ligne et si oui ce que tu leur a dit comme sa je ferai pareil :gni:

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
11 octobre 2009 à 00:58:46

Enfaite j'ai envoyer un e-mail , j'ai répondu au message sur l'autorisation parentale , j'espère qu'ils vont vite me répondre :peur:

Biggie971
Biggie971
Niveau 9
11 octobre 2009 à 01:02:03

Ta mit quoi dans ton mail ?

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
11 octobre 2009 à 01:03:57

Voilà ce que j'ai mis :

Bonjour à vous , mon autorisation parentale ne peut pas être confirmer car le site m'indique à la fin de l'étape depuis près de une semaine "erreur du serveur , prière de réesayer plus tard" . Donc voilà j'aimerais vraiment que vous m'aidiez à régler ce problème vraiment très frustrant au plus vite .

Mon Gamertag : uG I TwiixS
Mon Compte EA : uGITwiixS

Merci beaucoup de votre aide , je vous remercie de l'attention que vous prenez à l'égard de mon problème .
Bonne continuation à toute votre équipe .

Amicalement , A****** ******

_________________________________________________

J'ai fait sa vite fait donc ces pas vraiment super :(

Biggie971
Biggie971
Niveau 9
11 octobre 2009 à 01:05:58

Si ça va au moins t'explique a peu prés bien ton problème

Bonjour123
Bonjour123
Niveau 10
11 octobre 2009 à 13:25:49

Voilà là réponse qu'ils mon envoyé :

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipients has been delayed.

ea@email.ea.com
:(

Je comprend pas l'anglais :-(

JambonMadrange
JambonMadrange
Niveau 10
11 octobre 2009 à 13:32:30

Ca veu dire :

Ceci est un message automatiquement généré par "Delivery Status Notification. "
Ceci est seulement un message d'avertissement
Vous n'avez pas besoin de repondre a ce message
L'envoi au receveur suivant a été retardé : ea@email.ea.com :ok:

JambonMadrange
JambonMadrange
Niveau 10
11 octobre 2009 à 13:35:11

La 3eme ligne c'est plutot " vous n'avez pas besoin de ré-envoyer votre message"
J'avais mal vu :-)))

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
11 octobre 2009 à 14:19:31

Mais ces pas une réponse sa ils me disent rien du tout :(

JeSuisUnGuedin
JeSuisUnGuedin
Niveau 9
13 octobre 2009 à 09:34:17

Voilà un autre message qu'ils mon envoyé aujourd'hui :

Unable to deliver message to the following recipients, due to being unable to connect successfully to the destination mail server
Traduction :

Incapable de livrer le message aux destinataires suivants, en raison d'être incapable de communiquer avec succès au serveur de courrier de destination

La vidéo du moment