Deux questions :
as tu déjà tuer un dragon ?
as tu appris un cri ?
Les ames s'obtiennent en tuant un dragon et une fois celui ci mort tu t'approches du cadavre et tu absorberas son ame automatiquement. A blancherive tu as un dragon à tuer assez rapidement si tu fais les quetes, malheureusement je ne me souviens pas si il s'agit d'une quete de l'histoire principale ou pas.
Regarde dans les menus (magie et ensuite cris) et voit si tu as un cri de débloquer ou pas. Je l'ai fait il y a pas mal de temps, je ne me souviens pas comment on apprend le premier cri. Si tu as bien un cri dans le menu et qu'il est grisé, c'est que tu n'as pas d’âme de dragon de libre pour l'apprendre. Du coup, trouves un dragon zigouille le, choppe son ame et dans le menus magie-cris dépense l’âme sur le mot qui t’intéresse si tu en as.