Mais il faut d'abord que le Jarl t'aie demandé d'aider les gens et avoir fait les quêtes qui conditionnent cette demande, il faut voir Falk le chambellan et aller faire une course pour le Jarl avant.
Ensuite soit elle va valider la quête des aides que tu as déjà faites.
Mais il arrive que parfois elle te propose de devenir Thane, mais malgré les aides et toutes les missions elle reste muette et rien ne se passe.
J'ai eu ce bug une fois dans une partie. Il faut faire gaffe à ne pas accumuler trop de quêtes en cours parce que certaines créent des conflits et entraînent des bugs.