j'attend le mail de validation (le 2eme) j'ai commandé le 23/12 en toute logique vu certain post celui-ci arrive 2 semaines après la commande..parce que être en 'card approved' sans savoir si le coffret est expédié c'est légèrement relou

Desolé de te decevoir REDSTACY mais ne t'attend pas a recevoir ton OST avant au moins 4 ou 5 semaines (comme la majorité des gens ici).

Perso j'ai commander le 4 decembre et toujours aucunes nouvelles si ce n'est la reponse a un de mes mails pour m'informer qu'il me faudrait attendre minimum 5 semaines avant l'envoi... ><

attendre 5 semaines ça me pose pas de souci, c'est l'etat actuelle de la commande qu'est assez bizarre...et puis y'a intérêt que je le reçoive parce que lol je l'ai déjà dans l'os avec mon guide collector de skyrim que j'attend depuis houlalla un certain temps et qui a du ce perdre dans les tréfonds de l'atlantique( ou alors qu'un sale geek de la douane m'a tiré).
Attendre est mon passetemps favori de toute manière

moi j'ai pas de nouvelles depuis le 29/11 -_-

tiens justement ça me fais penser, j'ai trainé un peu sur le net et même aux us, ireland ..etc partout en faite les gens gueulent sur leurs commandes (qui reste en card approived xxx temps , le moyen de contacter le sav... ) chez direct song et sur l'état du coffret de skyrim quand ils le recoivent, qui est parfois en mauvais état hélas.Là c'est le seul distributeur de l'ost donc pas trop le choix mais bof bof.
D'ailleur ceux qui on envoyé un mail à direct song , vous pouvez passer l'adresse , on me renvoie direct sur le système de billet de leur support qu'est pas hyper pertinent pour un sav.

Aucune nouvelle non plus depuis ma commande du 18 Décembre, toujours en Card Approved ... Enfin c'est pas trop grave d'attendre, mais j'aimerai bien que l'état de la commande change parce que si c'est seulement une fois que celui-ci a changé qu'il faut compter les 5 semaines d'envoi, ça fait long

card aproved depuis le 29 novembre ...

Je suis également en card approuved depuis le 4 décembre mais je vois pas pourquoi faudrait attendre uniquement après le changement de ce statut. Card approuved signifie que la carte a été validée et donc le paiement honoré donc le prochain stade en toute logique c'est 'colis envoyé'.... C'est justement une bonne nouvelle qu'il y ai marqué card approuved ^^

y'a une page facebook dédié aux problème lié au commande de l'ost de skyrim fait chez direct song et on est tous dans le même cas dans le monde .
certains sont sans news depuis plus de 8 semaines voir plus donc prendre son mal en patience, poster un billet sur leur support au cas ou ils veulent bien répondent et attendre.

bon et bien je suis passer en order Shipped , miracle ? j'ai pas recu de mail de confirmation....

Je viens de recevoir un email de confirmation d'envoi de mon CD, pour info je l'ai commandé le 4/12/11.

@gorlomidu26: verifie dans tes spams, il était dans mes spams chez moi alors que le premier mail que j'ai recu n'était pas considéré comme en étant un.

Bonjour,

Moi j'ai écris le 13/01/2012 pour savoir ou ils en étaient. J'ai commandé le 25 novembre 2011...Il m'ont répondu samedi en me disant que le CD était parti le 13/01/2012...Si ce n'est pas du foutage de gueule

richysan t'as envoyé un mail a quelle adresse? parce que j'ai passé ma commande le 23/12 et toujours aucune news malgrés des billet poster sur leur support auxquelles ils n'ont jamais répondu.

Ada79, j'ai déposé un billet comme toi et ils m'ont répondu...Mais j'ai déposé un autre billet pour savoir si mon édition serait signée de la main de Jérémy Soul et là forcément pas de réponse...je dirais que quand ils répondent pas c'est qu'ils ont un truc à se reprocher.

ok merci de ta réponse , je vais redéposer un enième billet et patienter , vu que y'a que ça à faire de toute manière

s'ayait enfin une réponse de direct song , et mon ost a été envoyé le 18/01.

Moi aussi pour ma commande du 18 décembre je viens d'avoir la confirmation d'envoi qu'il est parti =)

Petite question : Pour connaître le suivi de votre commande vous faîtes comment? Car l'OST je l'attends en cadeau, donc c'est ps moi qui ait commandé..
Vous avez reçu une confirmation de paiement + num de commande par mail?

La commande a été passée fin Novembre ou tout début Décembre, et toujours rien, c'est clairement de l'abus... :/

quand tu passes t'as commande tu reçois de direct song un mail avec ton numéro de commande, tu vas sur ton compte direct song ou là tu peux suivre l'avancé (ou pas disons le clairement) du suivi.

A partir de là t'auras des news que à l'envoi c'est à dire plus. semaines après .En attendant ton statut restera en 'card approved'( garde bien ton mail paypal si t'as payer avec ce mode) tu peux leur bouger le cul en leur postant un billet sur leur support client (même s'ils sont nuls niveau sav).

OST enfin reçu ce matin (commandé le 4 décembre). La boite est légèrement abimée mais la signature est dessus et c'est le principal ^^