C'est assez simple : je pense que comme dans beaucoup de châtelleries - en dehors de Blancherive - il faut être niveau 20 pour obtenir une maison, en plus d'avoir une renommée conséquente...
Concernant Faillaise en particulier, je ne pense pas qu'on soit obligé de terminer la guilde des voleurs, mais peut-être qu'il est nécessaire de la commencer...
Si ça persiste, je ne vois pas autre chose qu'un bug...