"Aller parler au jarl d'Epervine/Aubétoile/Morthal" suivant la quête aléatoire (je crois, personnellement j'ai toujours eu seulement Epervine en premier lieu) que tu obtiens à partir du niveau 5 grâce à un Messager qui te dit à peu près ceci :
"Je vous cherchais, j'ai quelque chose à vous remettre, en mains propres uniquement. Une lettre du jarl. On grimpe dans la hiérarchie ?"