Trouvé !
Support steam, jeu, saint row the third, technical support, en anglais il faut dire qu'on a pré acheter le jeux mais qu'on a pas le DLC genki, et après réponse ils vous le débloque.
Je l'ai fait, 3 heures après j'ai eu un message que c'était bon, je pouvais redémarer steam et ..... il est affiché dans contenu téléchargeable !