Bonsoir,
comme de nombreuses personnes ici, j'ai commandé la version boite insane et j'ai recu un mail me disant que le produit n'etait pas disponible.
Pourtant ils se sont permis de me débiter 49.99 euros.
Je sais que beaucoup d'entre vous ont accepté leur offre de bon de réduction mais moi ca ne me plait pas du tout, je veux donc me faire rembourser.
J'ai procédé à l'annulation sur le site http://www.findmyorder.com par lequel se passe la commande UbiShop, mais je n'ai aucune informations sur le remboursement :
"Aucun remboursement nécessaire. Vous avez demandé que cette commande soit annulée. Étant donné que vous navez pas encore soumis de paiement pour cette commande, aucun remboursement nest nécessaire. Une fois que le reste des articles de votre commande aura été traité, vous serez facturé pour ces articles."
Le hic c'est que j'ai bien soumis mon paiement !!!
D'autres dans le meme cas ?