Bonjour,
La solution ci-dessous proposée par UBISOFT a fonctionné pour moi. Elle peut peut être aider quelqu'un d'autre:

Pouvez-vous vérifier ceci s'il vous plait?

- Désactiver temporairement tous les logiciels de protection que vous posséder (antivirus, pare-feu...)
- Naviguer jusqu’au fichier Hosts et supprimez le. Voici le chemin pour accéder au fichier sur votre ordinateur C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
- Si vous etes en Wifi, essayez de brancher votre PC/Console par câble ethernet.
- Assurez-vous d'etre sur une connexion privée et non publique.
- Essayez de vérifier dans les parametres d'Uplay PC, que les parametres proxy sont en automatique, et que le mode hors ligne n'est pas coché.