Peut-être as-tu une association entre tes fichiers zip et Windows Media Player ? Auquel cas, lorsque l'extracteur essaye de décompresser les données du .dat, il ne trouve pas d'outil ou de client de décompression.
Lorsque tu dbl-cliques sur un fichier zip, il se passe quoi ?
Si ce n'est pas Winzip, ou 7Zip (ou autre logiciel de comrpession/décompression) qui se lance, c'est que l'association est mauvaise.
Pour remédier à ça, clic droit (ou shift-clic droit) sur un fichier zip, choisir 'ouvrir avec' puis 'autre programme' et là, tu choisis Winzip, 7zip... en cochant la case 'Toujours utiliser ce programme avec cette extension".
Refais le test ensuite sur un zip. En dblcliquant dessus, ça doit marcher. Si oui, retente une installation...
Sait-on jamais...